España, a la cola en servicios de innovación TI

Los presupuestos TI en España y Portugal seguirán bajo el control del departamento TI, mientras que en Europa la tendencia es que los gestionen las líneas de negocio.

Un estudio de CA Technologies revela que las organizaciones de España y Portugal dedican menos presupuesto TI a nuevos servicios de innovación en comparación con el resto de países europeos analizados: el 39% del presupuesto TI en Iberia frente al 47% de la media europea. Pese a ello, se espera que este porcentaje aumente en España y Portugal hasta el 53% en un plazo de tres años, acercándose más a la media europea, que se estima alcanzará un 59% del presupuesto TI.

El informe “TechInsights Report: The Changing Role of IT and What to Do About It” recoge los resultados de la encuesta realizada por Vanson Bourne a 1.300 responsables de TI en 21 países, incluyendo España y Portugal.

Las conclusiones del estudio indican que en la mayoría de los países europeos la tendencia creciente es que sean las direcciones de negocio las que gestionen el gasto TI. Esto sucede a medida que la transformación de los negocios basada en el software se convierte en una norma y las empresas utilizan nuevas aplicaciones para interactuar con sus clientes y empleados.

Los encuestados europeos señalan que las direcciones de negocio actualmente están gestionando ya un 32% del gasto TI y esperan que la cifra alcance el 43% en tres años. Sin embargo, en España y Portugal el departamento de TI continuará manteniendo un elevado control sobre dicho presupuesto. Según se deriva del estudio, en ambos países los responsables de negocio actualmente gestionan el 23% del total del gasto TI y se espera que en tres años ese porcentaje ascienda al 35%.

Pedro Ligero, director general de CA Technologies en España y Portugal, interpreta los resultados del estudio: “en una economía cada vez más influenciada por la tecnología y el software, los departamentos de TI deberían evolucionar a ser promotores de nuevo negocio para las empresas y no solamente proveedores de servicios”.

Los departamentos de TI de España y Portugal están evolucionando muy lentamente a este nuevo rol de consultores, asesores y bróker de las TI. Solo el 34% de los departamentos de TI de estos países desempeñan actualmente este papel, asesorando, guiando y recomendando al negocio en el proceso de adquisición de tecnología. Se trata de uno de los índices más bajos de Europa, nueve puntos porcentuales por debajo de la media europea.

Asimismo, los departamentos de TI de España y Portugal siguen considerando que cumplen una función de “mantenimiento de las operaciones”: solo el 9% de los encuestados consideran que su función es desarrollar productos y servicios innovadores, el 63% opinan que su labor consiste en garantizar la seguridad de los datos de la organización y el 53% en mantener la infraestructura y las aplicaciones, y ofrecer apoyo a los empleados en materia de TI.

Recursos y Formación

Otros resultados que arroja el estudio indican que para poder aprovechar las posibilidades que ofrecen las tecnologías disruptivas como movilidad, cloud y big data los responsables de TI de España y Portugal requieren más recursos y formación:

  • El 51% de los encuestados sostienen que el departamento de TI tiene que contratar a profesionales con conocimientos en estas áreas.
  • El 43% afirman que el departamento de TI debe ofrecer más formación en nuevas tecnologías.
  • El 40% destaca que debe reforzar las relaciones con la dirección ejecutiva para obtener mayor apoyo.

Fuente: http://www.computing.es/cios/noticias/1074269000201/espana-cola-servicios-innovacion.1.html

El 68% de los profesionales TIC son titulados superiores

Según el estudio de Ametic sobre los salarios en el Hipersector TIC la estabilidad laboral alcanza un 89% de empleados fijos.

Ametic acaba de publicar su “Estudio sobre salarios y política laboral en el Hipersector TIC”, correspondiente a 2013, en el que analiza de forma exhaustiva el panorama laboral en este ámbito de actividad durante el ejercicio 2013.

Entre otros muchos datos, la asociación llama la atención sobre la muy alta cualificación de las plantillas que nos deja el dato de que el 68% del personal empleado en el sector es titulado superior. A destacar, asimismo, la alta estabilidad laboral, con un 89% de empleados fijos. En cuanto a la edad media del personal es de 38,3 años (superior a la del año anterior). También se apunta un ligero descenso en la participación femenina que queda en un 34,1%.

El estudio incluye un exhaustivo informe sobre los honorarios de los empleados dependiendo de su categoría y departamento dentro de la empresa. Salario medio, mínimo y máximo, desviación, retribución fija y variable o número de personas a cargo son algunos de los parámetros que se han medido y analizado para cada perfil. También se examinan las ventajas sociales que las empresas proporcionan a sus empleados, como revisiones médicas, seguros, suministros o vales de comida.

Fuente: http://www.computing.es/empleo/noticias/1074171004301/68-profesionales-tic-titulados-superiores.1.html

Las tecnologias digitales transformarán los modelos de negocio en apenas un año

Los directivos europeos confían en las tecnologías digitales para crecer pero creen que Estados Unidos y China superarán a Europa en su desarrollo, según un estudio de Accenture.

La gran mayoría de los líderes empresariales europeos cree que las tecnologías digitales son muy importantes para mejorar la competitividad europea y favorecer el crecimiento económico del viejo continente, según un estudio de Accenture.  No obstante, la mitad de ellos considera  que Estados Unidos y China irán por delante de Europa en el desarrollo de tecnologías digitales durante los próximos tres años.

El estudio, realizado por Accenture para la Cumbre de Empresas Europeas en colaboración con BUSINESSEUROPE, refleja la opinión de más de 500 directivos  europeos sobre  las perspectivas de crecimiento en la región y el papel que pueden desempeñar las tecnologías digitales en la recuperación de la economía europea.

El estudio apunta a que los líderes empresariales europeos se muestran cada vez más optimistas sobre las perspectivas de crecimiento en Europa, a pesar de que el FMI prevé que la Unión Europea crecerá en 2014 solo la mitad que las economías desarrolladas. El 60% de los encuestados se declara optimista sobre las expectativas europeas de crecimiento para los próximos tres años, frente al 46% del pasado año. Además, el 61% cree que Europa ya es competitiva a nivel internacional.

Pese a ello, el estudio indica también que, aunque el 96% considera que las tecnologías digitales son importantes para la competitividad del viejo continente, los líderes empresariales temen que Europa tenga problemas para competir con otras economías desarrolladas. El 51% de los encuestados cree que Europa está por delante de China en el desarrollo y uso de tecnologías digitales, pero solo el 30% confía en que siga siendo así dentro de tres años. Por otra parte, el 61% piensa que Europa ya va por detrás de Estados Unidos y más de la mitad (53%) cree que la situación será la misma en 2017.

“Los líderes empresariales europeos esperan que el crecimiento de China supere tanto al de Estados Unidos como al de Europa, aunque eso no se traduce en una mayor competitividad en el campo de las tecnologías digitales”, según  Mark Spelman, managing director de Accenture Strategy.“China está incrementando sus capacidades digitales, pero los líderes empresariales europeos no deben subestimar la fortaleza de Estados Unidos y su capacidad de innovación, que le ayudará a mantener una cómoda ventaja sobre Europa en competitividad digital. Europa tiene un buen potencial de crecimiento, pero sus legisladores deben actuar para acelerar y armonizar la economía digital en un mundo cada vez más competitivo.”

El estudio de Accenture identifica también las consecuencias que, en opinión de los líderes empresariales europeos, tendrán las tecnologías digitales sobre sus respectivos sectores en un futuro inmediato. El 62% de los encuestados cree que las tecnologías digitales traerán un gran cambio (cuando no una completa transformación) de los modelos de negocio en su sector durante los próximos 12 meses, mientras que casi dos de cada tres (63%) se muestran preocupados por la posible pérdida de clientes a manos de la competencia si no adoptan nuevas tecnologías en ese plazo. No obstante, la prioridad a la hora de invertir en tecnologías digitales es el aumento de la eficiencia (60%), en lugar de la transformación de productos y servicios (40%).

En palabras de Mauro Macchi, senior managing director de Accenture Strategy: “Las tecnologías digitales pueden ayudar a reducir costes y hacer que los procesos sean más eficientes, pero perseguir únicamente esos objetivos compromete la capacidad de la tecnología digital para favorecer el crecimiento. Las tecnologías digitales permiten actuar sobre las dos palancas que impulsan la competitividad,: la productividad y la innovación”.

Fuente: http://www.computing.es/internet/noticias/1074149001901/tecnologias-digitales-transformaran.1.html

Las grandes empresas cuestionan los servicios en la nube

Según un estudio de Compuware, el 73% de las organizaciones teme que se oculten fallos que puedan afectar al rendimiento de sus aplicaciones.

El grado de satisfacción de las empresas con sus proveedores de servicios cloud es muy bajo, esta es la principal conclusión de la encuesta anual realizada por Compuware y la consultora Research and Action sobre la visión de las  empresas con los suministradores de servicios en la nube. De hecho, y según el estudio, un 79% de los responsables de tecnología considera que los acuerdos de niveles de servicio (SLA) con los proveedores de este tipo de servicios carecen de garantías suficientes,  por lo que consideran un riesgo migrar aplicaciones a este entorno.

La encuesta se ha realizado entre 740 directores de TI de grandes empresas en todo el mundo a los que se les ha preguntado su opinión  sobre la implantación de cloud computing en las empresas. Los resultados demuestran que las empresas confían poco en los servicios que prestan los proveedores y un 73% teme que se oculten fallos de infraestructura que pueden impactar directamente sobre el rendimiento de las aplicaciones.

La pérdida de control es uno de los mayores obstáculos para migrar aplicaciones a la nube. Concretamente, un 75% de los CIOs cree que este hecho influye negativamente en la optimización de las aplicaciones y reduce el retorno de la inversión, además de perder gran parte de su capacidad para solucionar problemas. Por su parte, un 62% considera que la falta de visibilidad de la infraestructura es un problema difícil de resolver y supone nuevos riesgos y costes.

Un 63% de los encuestados asegura que los acuerdos de servicio no especifican adecuadamente las métricas para garantizar una experiencia de usuario final de alta calidad: tiempo de respuesta y calidad en todas las interacciones del usuario final, disponibilidad basada en una monitorización profunda y continúa, e información en tiempo real del contrato de servicios.

Por último, un 60% de los participantes está preocupado por tener que compartir recursos con otras empresas y la posibilidad de que ello afecte al rendimiento de su carga de trabajo.

Fuente: http://www.computing.es/cloud-computing/noticias/1074093003601/grandes-empresas-cuestionan-servicios-nube.1.html